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燃气费计算数量过高

时间:2021-02-03 03:07

  郫都区龙吟路120号大陆美地西庭小区,大多数业主燃气费计算方数过高,天然气公司未给出详细说明。例如:我家标准上班族2人,每天只煮晚饭,以前住机投镇,每月燃气费大概50左右,现在100左右(2020年1月)成倍增长,小区内其他业主也反应有此问题,我也问过其他与我家情况类似的同事,最终确实是我家燃气费偏高很多,我不太理解。我们小夫妻普通上班族一枚,马上要交3月燃气费了,3月燃气费更多,疫情期间公司连续2个月未发工资,快断粮了,能否尽快处理一下,谢谢!

  网友,澳门赌场!您好!您在人民网留言反映的问题,经郫都区调查处理,现回复如下:大陆美地西庭小区属兴能天然气公司服务范围。经核实,您在疫情前缴纳气费是2019年11月18日到2019年12月25日,周期约为37天,后因疫情影响,兴能天然气公司延长了收费时间;您3月7日缴纳的费用是12月26日至2月24日,收费周期为62天,因周期变长,故气费金额相比之前较大;您3月25日缴纳的实际费用是2月25日至3月23日,兴能天然气公司工作人员于3月26日与您联系并解释了相关情况,您表示理解。如有疑问欢迎拨打能源监管热线。兴能天然气公司投诉热线。感谢您对我们工作的理解和支持!